Aller au contenu

Sécurité

Rencontrer en confiance, c'est la base.

Ce que fait Colette pour te protéger, les règles que chaque membre s'engage à respecter, et nos conseils pour que ta première rencontre se passe bien.

Ce que fait Colette

Une protection active, du profil à la conversation.

  • Profils vérifiés

    Numéro de téléphone unique par compte, vérification par selfie avec pose aléatoire, détection des comptes multiples.

  • Signalement < 24 h

    Signalement en deux taps, blocage immédiat, traitement humain par notre équipe au Bénin en moins de 24 h.

  • Prévention automatique

    Avertissement quand un message contient un numéro, une demande d'argent ou un lien. Filtrage des mots-clés d'arnaque.

  • Position protégée

    Seule une zone d'environ 1 km est enregistrée ; les autres voient une distance arrondie. Les données GPS des photos sont effacées.

Règles de la communauté

Six règles simples, pour tout le monde.

En créant ton compte, tu t'engages à les respecter. Elles s'appliquent au profil, aux photos, aux messages et aux rencontres organisées via Colette.

  1. 1

    Sois toi-même

    Tes propres photos, récentes, où l'on voit ton visage. Ton vrai prénom et ton âge réel. Un seul compte par personne.

  2. 2

    Respecte les autres

    Pas d'insultes, de menaces, de moqueries sur le physique, l'origine, la religion ou l'orientation. Un « non » ou une absence de réponse se respectent.

  3. 3

    Pas de contenu sexuel non sollicité

    Aucune photo dénudée ou suggestive sur le profil, ni dans les messages sans accord clair.

  4. 4

    Pas d'argent, pas de commerce

    Colette n'est pas une place de marché : aucune demande d'argent, de crédit, de transfert Mobile Money, de cadeau ou d'investissement.

  5. 5

    Uniquement des adultes

    Colette est réservée aux 18 ans et plus. Tout profil d'une personne mineure est supprimé et signalé si nécessaire.

  6. 6

    Rien d'illégal

    Pas d'escroquerie, d'usurpation d'identité, de prostitution, de trafic, d'incitation à la haine ou à la violence.

Le détail des comportements interdits et des sanctions figure dans les règles de la communauté complètes.

Sanctions graduées

Chaque signalement est examiné par une personne, avec les preuves jointes au dossier.

  1. Avertissement

    Pour un premier manquement léger, avec rappel des règles.

  2. Suspension de 7 jours

    En cas de récidive ou de manquement plus sérieux. Le profil est invisible.

  3. Bannissement définitif

    Arnaque, harcèlement grave, mineur, contenu illégal : le numéro et l'appareil sont bannis.

Un compte signalé par 3 personnes différentes en 24 h est masqué de la découverte en attendant la revue. Tu peux contester une décision en écrivant à support@adiva-app.com.

Première rencontre

Nos conseils pour un premier rendez-vous serein.

La grande majorité des rencontres se passent très bien. Ces réflexes simples t'aident à profiter du moment, l'esprit tranquille.

  • Prends le temps de discuter

    Échange d'abord dans l'app. Tu n'as pas à donner ton numéro, ton adresse ou ton lieu de travail tant que tu ne te sens pas en confiance.

  • Vérifie que la personne est réelle

    Préfère les profils avec le badge vérifié. Un appel vidéo rapide avant de se voir permet de lever les doutes.

  • Premier rendez-vous en lieu public

    Un maquis animé, un café, un restaurant, une plage fréquentée en journée. Jamais au domicile de l'un ou de l'autre la première fois.

  • Préviens un proche

    Dis à une amie ou un proche où tu vas, avec qui (envoie son prénom et une capture du profil) et à quelle heure tu comptes rentrer.

  • Gère ton trajet toi-même

    Viens et repars par tes propres moyens (taxi-moto, VTC, voiture). Ne te fais pas raccompagner si tu ne le souhaites pas.

  • Garde le contrôle

    Surveille ton verre et ta consommation d'alcool. Si quelque chose te met mal à l'aise, tu as le droit de partir, sans te justifier.

  • N'envoie jamais d'argent

    Ni « pour le transport », ni « pour une urgence », ni « pour un investissement ». Une demande d'argent est le signe n° 1 d'une arnaque.

  • En cas de danger

    Appelle la Police (117) ou les sapeurs-pompiers (118). Puis signale le profil dans l'app et écris-nous : nous coopérons avec les autorités.

Arnaques

Les signaux qui doivent t'alerter.

  • Une histoire touchante qui finit par une demande d'argent, de crédit ou de transfert Mobile Money.
  • La personne veut quitter Colette très vite pour WhatsApp ou Telegram.
  • Des photos trop parfaites, aucune vérification, des réponses vagues ou copiées-collées.
  • Une proposition d'investissement, de crypto ou de « business » qui rapporterait gros.
  • Elle refuse tout appel vidéo mais promet de te voir bientôt.

Un doute ? Signale le profil : la personne est bloquée tout de suite pour toi et notre équipe vérifie dans les 24 h. Ton signalement reste anonyme.